PRIVATLIVSPOLITIK

Introduktion

Ahm Dance Studio ApS er en dansk danseskole, og vi behandler personoplysninger om børn og voksne, som tilmelder sig danseundervisning hos os. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler via ahmdance.dk, hvorfor vi gør det, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

For behandling af data på vores interne kommunikationsplatform Ahm Intra (Mattermost-baseret), henviser vi til den separate Ahm Intra Privatlivspolitik. Konti på Ahm Intra oprettes automatisk, når en tilmelding gennemføres her på siden – derfor hænger de to politikker tæt sammen.

Når du besøger ahmdance.dk uden at oprette en konto, indsamles der også en række oplysninger om dit forbrug af siden via cookies (besøgsstatistik, geografisk lokation, klik). Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du fravælge brugen af Analyse-cookies nederst på denne side.

Udgiver og dataansvarlig

Ahm Dance Studio ApS
Messingvej 40A
CVR: 44797763
+45 41814936
info@ahmdance.dk

Dataansvarlig: Marie Ahm Pedersen

Cookies

Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil som gemmes på din computer, tablet eller mobil med det formål at genkende din enhed og huske dine indstillinger samt udføre statistik og målrette indholdet herefter. Cookies kan ikke indeholde skadelige filer som f.eks. virus eller andet. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledningen på vores Cookie-politik.

Herunder kan du redigere i dine cookie-præferencer, hvis du ønsker at ændre dine tidligere valg.

Dataindsamling

Generelle personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til en person. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række oplysninger, både teknisk (cookies) og indholdsmæssigt (når du opretter en konto, tilmelder dig et hold eller event, eller udfylder en kontaktformular).

Teknisk indsamler vi typisk: et unikt ID, oplysninger om din computer, tablet eller telefon, din IP-adresse, geografisk placering (land og byområde) samt hvilke sider du klikker på. Dette sker kun så længe du er på vores hjemmeside.

Kontaktformularer

Når du benytter kontaktformularer på hjemmesiden lagres oplysningerne og sendes til vores mailsystem, så vi kan besvare dine spørgsmål. Kontaktformularerne benyttes ikke til markedsføring, tilmelding til nyhedsbreve eller lignende uden du efterspørger dette, og din data videresendes ikke uden for organisationen, medmindre det er relevant for emnet og du har givet din godkendelse.

Konto og købsoplysninger

For at tilmelde et barn eller dig selv til en sæson skal du oprette en konto (Min Konto). I forbindelse med oprettelse og køb behandler vi:

  • Navn, e-mail, telefonnummer og adresse (kontoindehaver/køber)
  • Betalingsoplysninger (håndteres af vores betalingsudbydere – se Underdatabehandlere)
  • Ordrehistorik og fakturaoplysninger

Danser- og kontaktprofiler

Når du opretter en konto, kan du tilføje to typer profiler under Min Konto:

  • Danserprofiler – for hver danser i din husstand (typisk dine børn, men også dig selv hvis du tilmelder dig som voksen). Vi gemmer navn, fødselsdato og fotosamtykke. Fødselsdatoen bruges til at vurdere aldersmæssig passende holdtilbud og til korrekt momsbehandling.
  • Kontaktpersoner – sekundære kontakter (f.eks. anden forælder, bedsteforælder). For hver kontakt gemmer vi navn, relation, e-mail og telefonnummer. Den primære kontakt bruges til faktureringsadresse.

Du kan til enhver tid tilføje, redigere og slette disse profiler selv via Min Konto.

Hvis to eller flere dansere i samme husstand er tilmeldt, beregner systemet automatisk søskenderabat efter de aktuelle satser. Du kan altid kontakte os, hvis du mener beregningen er forkert.

Behandling af oplysninger om børn

De fleste af vores dansere er børn under 18 år. Når en forælder eller værge tilmelder et barn til danseundervisning, behandler vi følgende oplysninger om barnet:

  • Navn og fødselsdato
  • Hvilke hold barnet er tilmeldt
  • Fremmøderegistrering pr. undervisningsgang (se nedenfor)
  • Foto- og videosamtykke (se nedenfor)

Indtil barnet fylder 15 år, udøves rettighederne i denne politik (indsigt, sletning, eksport mv.) af forælder/værge. Fra barnet fylder 15, kan barnet selv udøve rettighederne, men i praksis vil vi typisk fortsat kommunikere med forælder/værge så længe det er forælderen, der er køber og kontaktperson.

Oplysninger om dit barn er tilgængelige for danseskolens administration, samt for de instruktører der underviser barnets hold (begrænset til navn og fremmøderegistrering). Vi sælger eller videregiver aldrig oplysninger om børn til markedsføringsformål.

Foto- og videosamtykke

Ved tilmelding bliver du bedt om at angive, om dansere i din husstand må fotograferes/filmes i undervisning, ved opvisninger og lignende. Samtykket gælder for brug af billeder/videoer:

  • I markedsføringsmateriale
  • På danseskolens sociale medier (Facebook, Instagram m.fl.)
  • På danseskolens hjemmeside

Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at redigere danserprofilen under Min Konto eller ved at kontakte os. Tilbagetrækning gælder fremadrettet – vi vil bestræbe os på også at fjerne tidligere materiale i det omfang, det er praktisk muligt.

Hvis du svarer nej til fotosamtykke, vil vi gøre vores bedste for at undgå, at den pågældende danser indgår i billeder/videoer, der bruges som beskrevet ovenfor.

Fremmøderegistrering

Instruktører registrerer fremmøde pr. undervisningsgang som “tilstede”, “fraværende” eller “syg”. Formålet er pædagogisk opfølgning, at kunne kontakte familier ved længere fravær, og at danne grundlag for evaluering af sæsonen. Fremmøderegistreringerne er tilgængelige for danseskolens administration og holdets egne instruktører.

Fremmødedata følger sæsonen og fjernes fra det aktive system, når en ny sæson starter – det vises altså ikke længere i administrationen for kommende sæsoner.

Ahm Intra-integration

Når du gennemfører en tilmelding, opretter vi automatisk konti på Ahm Intra (vores Mattermost-baserede kommunikationsplatform):

  • En forælder-/køberkonto til dig
  • En danserkonto til hver tilmeldt danser (også børn) på relevante hold
  • Konti til de kontaktpersoner, der er tilknyttet din husstand

Brugernavn og adgangskode fremgår på fanen “Ahm Intra” på din konto. På voksenhold, hvor køberen og danseren ikke er samme person, oprettes en separat danserkonto, så den danseren kan tilgå holdet selv.

Når en tilmelding annulleres eller refunderes, fjerner systemet automatisk den pågældende danser (og forælderen, hvis ingen søskende stadig er på holdet) fra holdets Ahm Intra-rum. Ved sæsonafslutning kan gamle hold pensioneres helt – beskeder og filer slettes da permanent.

For yderligere information om databehandling på selve Ahm Intra-platformen, herunder hosting i Tyskland hos Hetzner, henvises til Ahm Intra Privatlivspolitik.

Påmindelser og servicemails

Som en del af din tilmelding sender vi automatiske servicemails, f.eks. ordrebekræftelser, velkomstmail, loginoplysninger til Ahm Intra, fornyelsespåmindelser for halvsæson, praktisk info op til sæsonstart og information om relevante events og workshops. Disse er knyttet direkte til din tilmelding og adskiller sig fra egentlige nyhedsbreve, hvortil der kræves særskilt samtykke.

Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du aktivt tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandles dit navn og e-mailadresse hos vores nyhedsbrevsudbyder Brevo. Du kan altid afmelde dig nyhedsbrevet via afmeldingslinket i bunden af enhver mail, eller ved at fjerne krydset i “Nyhedsbrev” sektionen på Min Konto.

Analyseredskaber

Vi bruger udelukkende de indbyggede statistik- og analyseværktøjer i WordPress og WooCommerce til at få indsigt i, hvordan vores hjemmeside og webshop bruges. Disse data behandles internt og deles ikke med tredjeparter til markedsføringsformål. Vi anvender ikke Google Analytics, Facebook Pixel eller lignende tracking-værktøjer.

Underdatabehandlere

(Hvem vi deler dine data med)

BEHANDLERFUNKTIONLAND
CloudwaysHosting af hjemmesideAmsterdam
HetznerHosting af Ahm Intra og filopbevaringTyskland
BrevoNyhedsbrev og marketingudsendelserFrankrig
CloudflareDNS, routing, sikkerhed og spam-beskyttelse (Turnstile)USA
e-conomicRegnskabsstyringDanmark
StorebuddyRegnskabsstyring og bogføring af webshopkøbDanmark
AltaPayModtagelse og behandling af betalingerDanmark
Rapyd Europe hf.Modtagelse og behandling af betalingerIsland
ViaBillModtagelse og behandling af betalinger (kun ved valg af ratebetaling)Danmark
Google / AlphabetE-mailhostingIrland / USA

Dataopbevaring

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Ved databrud vil alle berørte registrerede brugere blive kontaktet inden for 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt vejledning til, hvad de skal gøre. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt datatab for brugerne. Ved databrud vil alle berørte registrerede brugere blive kontaktet inden for 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt vejledning til, hvad de skal gøre. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt datatab for brugerne.

Databeskyttelse

Vi beskytter vores (og din) data med følgende initiativer, som vi til enhver tid holder opdateret: SSL-kryptering, firewall, to-faktor godkendelse på administrative konti, krypteret opbevaring af følsomme API-nøgler og adgangskoder.

Dataopbevaringslængde

DATATYPEOPBEVARINGSPERIODE
Ordrer, fakturaer, bogføringsdata5 år fra udgangen af det regnskabsår holdet vedrører (bogføringsloven)
Brugerkonto (Min Konto)Indtil du selv sletter den, eller anmoder om sletning
Danser- og kontaktprofilerIndtil du selv sletter dem via Min Konto, eller anmoder om sletning
Danseholds-tilknytningFølger sæsonen
FremmøderegistreringerFølger sæsonen – fjernes fra det aktive system ved ny sæson
Ahm Intra-beskeder og -filerSlettes automatisk efter sæsonafslutning (se Ahm Intra-politikken)
Ahm Intra-brugerprofilBevares mens danseren fortsætter; slettes ved anmodning
NyhedsbrevsabonnementerIndtil du afmelder dig

Databrudsprocedurer

Vi benytter en opdateret firewall, som giver os besked, hvis vores sikkerhed brydes – uanset om det er via firewall-brud eller et password-brud, bliver vi underrettet hurtigst muligt, hvorefter vi kan tage hånd om situationen. Vores firewall afgiver desuden ugentlige rapporter på forhindrede forsøg og alarmerer ved forøget angrebsaktivitet, så vi til enhver tid er informeret om mulige angreb mod vores (og jeres) data.

Datarettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Berigtigelse af forkerte eller mangelfulde oplysninger (du kan selv rette i profiloplysninger via “Min Konto“)
  • Sletning af oplysninger (i det omfang vi ikke er retligt forpligtet til at gemme dem)
  • Dataportabilitet (eksport af dine data i et almindeligt format)
  • Tilbagetrækning af samtykke (gælder fremadrettet)

Selvbetjening via Min Konto

Du kan selv klare en stor del af rettighederne direkte fra Min Konto under fanen “Mine Data”:

  • Slette individuelle danser- og kontaktprofiler
  • Indsende formel anmodning om sletning af hele din konto

Det er normalt den hurtigste vej til at slette data. Bemærk: data, vi er forpligtet til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde (f.eks. bogføringsdata), kan ikke slettes før den lovpligtige opbevaringsperiode er udløbet.

Kontakt den dataansvarlige

Hvis du foretrækker det, kan du altid kontakte den dataansvarlige via e-mail eller telefon angivet øverst på denne side.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

Sidst opdateret: 18. maj 2026