AHM KONTO GUIDE
Kom godt i gang med din konto
En trin-for-trin guide til familieprofilen, tilmelding og Ahm Intra
I stedet for at oprette separate konti til hver forælder, samler vi det hele under én familieprofil. Her kan du tilføje både dansere (børn og voksne) og kontaktpersoner (den anden forælder, bedsteforælder osv.) — og alle får adgang til vigtig information om holdene.
1 Opret din familieprofil
Din konto på Min Konto-siden er familiens samlede profil. Herfra styrer du alt: dansere, kontaktpersoner, ordrer og Ahm Intra.
🩰 Tilføj dansere
Dansere er alle der tilmeldes undervisning — både børn og voksne. For hver danser registrerer du:
- Fulde navn
- Fødselsdato
- Foto/video samtykke
Tryk ➕ Tilføj Danser på Min Konto for at oprette en danserprofil. Derefter kan du hurtigt vælge danseren ved tilmelding til hold.
📇 Tilføj kontaktpersoner
Kontaktpersoner er forældre og andre voksne tilknyttet familien. Den primære kontaktperson bruges automatisk som faktureringsinfo ved checkout.
Eksempler: Den anden forælder, en stedforælder, bedsteforælder eller værge.
💡 Når en kontaktperson også vil danse
Under danserlisten kan du se en boks med kontaktpersoner, der endnu ikke har en danserprofil. Tryk + Opret danserprofil for nemt at oprette en — navnet udfyldes automatisk, og du skal blot tilføje fødselsdato og fotosamtykke.
2 Ahm Intra — holdkommunikation
Ahm Intra er vores interne platform hvor du kan kommunikere med instruktører og andre forældre på holdet. Hver person i familien får sine egne login-oplysninger — fordi forskellige personer har adgang til forskellige kanaler.
👥 Separate konti til hele familien
På Min Konto → 💬 Ahm Intra finder du login-oplysninger opdelt i tre grupper:
Hvem får hvad?
- Din konto (kontoejer) — du som forælder har adgang til forældrekanaler på alle dine børns hold. Danser du også selv, får du desuden adgang til danserkanalen på dit eget hold — alt fra ét login.
- Danserkonti — hvert barn/danser får sin egen konto med adgang til danserkanaler, hvor der deles træningsvideoer, musik og holdinfo direkte med danserne.
- Kontaktpersoner — den anden forælder, bedsteforælder osv. får egne logins med adgang til forældrekanalerne, så de også kan følge med.
Forældre og dansere ser forskellige kanaler. Hvis du logger ind med dit barns konto, ser du kun danserkanalen — ikke forældrebeskeder. Og omvendt: logger barnet ind med din konto, ser de forældrechatten i stedet for deres egne holdinfo.
🆕 Nye brugere — sådan kommer du i gang
Når dine hold er oprettet (typisk ved sæsonstart), finder du login-oplysningerne for hele familien under 💬 Ahm Intra på Min Konto.
Trin for trin:
- Gå til Min Konto og scroll ned til sektionen 💬 Ahm Intra
- Find login-oplysningerne for din konto (forælder), dine dansere og eventuelle kontaktpersoner
- Download appen eller åbn i browseren (se links nedenfor)
- Log ind med det rigtige login — brug dit login til forældrekanaler og barnets login til danserkanaler
- Har du flere enheder? Du kan logge ind med forskellige konti på forskellige enheder — f.eks. dit login på din telefon og barnets login på deres tablet
🔄 Eksisterende brugere — skift til ny sæson
Den 1. juni skifter Ahm Intra til en ny server med nye login-oplysninger. Gem alt indhold (træningsvideoer, billeder osv.) du vil beholde inden denne dato, da det ikke længere vil være tilgængeligt bagefter.
Efter 1. juni vil du opleve at appen viser "Serveren svarer ikke" eller lignende fejl. Det er fordi serveren er skiftet — du skal blot logge ind med dine nye oplysninger.
Sådan skifter du til den nye Ahm Intra:
- Gem dit indhold — Download træningsvideoer, billeder og andet vigtigt fra Ahm Intra inden 1. juni
- Log ud — Åbn appen, tryk på dit profilikon (øverst til venstre), scroll ned og tryk Log ud
- Luk appen helt — Swipe appen væk fra seneste apps (force close), så den starter frisk
- Åbn appen igen — Du mødes af login-skærmen
- Find dine nye login-oplysninger — Gå til Min Konto → 💬 Ahm Intra og find brugernavn og adgangskode for dig selv, dansere og kontaktpersoner
- Log ind — Brug de nye oplysninger. Server-adressen er:
intra.ahmdance.dk
3 Ofte stillede spørgsmål
Hvordan fornyer jeg til 2. halvsæson?
Hvis du har købt 1. halvsæson, kan du forny til 2. halvsæson direkte fra Min Konto:
- Gå til Min Konto — under 📋 Aktive Hold vil du se en orange 🔄 Forlæng til 2. halvsæson-knap på hold der kan fornyes
- Tryk på knappen — du sendes direkte til holdsiden med 2. halvsæson valgt for den rigtige danser
- Gennemfør købet som normalt
Du vil også modtage en påmindelse pr. email med et direkte link inden fornyelsesfristen.
Skal begge forældre have en konto?
Nej — brug én konto pr. familie. Tilføj den anden forælder som kontaktperson under Min Konto. Kontaktpersoner får egne login-oplysninger til Ahm Intra, så begge forældre kan følge med i holdkommunikationen — uden at oprette separate konti.
Har I allerede to konti? Saml det hele under den konto der har ordrerne, og tilføj den anden som kontaktperson.
Kan en voksen kontaktperson også tilmeldes som danser?
Ja! Under 🩰 Dansere på Min Konto finder du en boks med kontaktpersoner der endnu ikke har en danserprofil. Tryk + Opret danserprofil for at tilføje fødselsdato og fotosamtykke — derefter kan personen tilmeldes hold som enhver anden danser.
Du kan også tilmelde kontaktpersoner direkte på holdsiden uden at oprette dem som danser først — de vises i "Hvem skal tilmeldes?"-rullemenuen.
Hvad sker der med mine videoer og billeder på Ahm Intra når sæsonen er slut?
Åbn Ahm Intra, gå ind i de relevante kanaler, og gem/download de filer du vil beholde til din telefon eller computer.
Ahm Intra viser "Serveren svarer ikke" — hvad gør jeg?
Hvis du ser denne besked efter 1. juni, er det fordi serveren er skiftet til den nye sæson. Følg disse trin:
- Log ud af appen (profilikon → Log ud)
- Luk appen helt (force close)
- Åbn appen igen
- Find dine nye login-oplysninger på Min Konto → 💬 Ahm Intra
- Log ind med de nye oplysninger
Holdene vises ikke under Ahm Intra på Min Konto?
Det er helt normalt — holdene oprettes løbende op til sæsonstart. Når dit hold er klar, vil det automatisk dukke op under 💬 Ahm Intra på Min Konto, og du vil modtage en email med dine login-oplysninger.
Jeg har problemer — hvem kontakter jeg?
Send en email til info@ahmdance.dk og beskriv dit problem så detaljeret som muligt. Vi vender tilbage hurtigst muligt.

